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Política de Segurança e Privacidade

Considerações de utilização
O Utilizador compromete-se a utilizar este website em cumprimento com o disposto na legislação aplicável, abstendo-se de utilizar a página Web para atividades contrárias à lei, à moral e bons costumes, ou direitos e interesses de terceiros.
O utilizador deverá abster-se de obter informações e conteúdos acessíveis através da página Web.
O website https://beiratermica.lojasonlinectt.pt/  pode possuir ligações a outros websites, os quais, poderão conter informações/ferramentas úteis para os seus utilizadores. As presentes condições gerais não serão aplicáveis a websites de terceiros. Como tal, caso o utilizador visite outro website, redirecionado a partir do nosso website, deverá ler a política de privacidade do mesmo.

Todo o utilizador tem o direito à proteção dos seus dados pessoais. A Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda respeita o direito dos utilizadores à informação sobre a recolha e tratamento dos seus dados pessoais. Este website garante que os dados pessoais são tratados em Portugal de uma forma correta e lícita. A recolha e utilização dos seus dados pessoais será mínima e não excedará o intuito original para o qual foram recolhidos.

Os dados pessoais do utilizador só serão comunicados a terceiros no processamento da sua encomenda, seja para fins de facturação ou para a empresa transportadora de mercadorias.

O tratamento de dados pessoais será realizado em conformidade com a Lei Portuguesa em vigor. Os contratos de compra e venda de produtos através deste site são regulados pela Lei Portuguesa.

Alteração das presentes Condições
A Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda reserva-se ao direito de alterar em qualquer momento, sem aviso prévio, a apresentação e conteúdo do sítio Web, seus serviços e as condições gerais de utilização.Contudo, a Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda compromete-se a que tais alterações tenham sempre o objectivo de melhorar a experiência de navegação de todos os utilizadores.
Todo o conteúdo e informação constantes em https://beiratermica.lojasonlinectt.pt/ , são propriedade da mesma e como tal a sua utilização, reprodução, cópia e divulgação está sujeita à sua autorização prévia nesse sentido.

POLÍTICA DE SEGURANÇA E PRIVACIDADE 
Saiba aqui tudo o que precisa sobre a nossa política de segurança e privacidade. 
Para a Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda., a confiança e a transparência são pilares fundamentais na relação com os seus clientes, colaboradores e fornecedores. É por isso que a privacidade e a segurança dos dados que nos confia são para nós uma prioridade: respeitamos o seu direito à privacidade e não recolhemos qualquer informação pessoal sem o seu consentimento prévio. 
  
A empresa Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda (doravante “Beiratérmica”), é uma organização responsável e consolidada, uma referência no ramo do Comércio e Distribuição de soluções de climatização, canalizações e energias renováveis, que também presta serviços acessórios, tal como transporte e montagem, tanto através da loja física como da loja online. Esta atividade heterogénea necessita e requer disponibilidade de comunicação, transparência de processos e partilha de sistemas de informação por todas as empresas do grupo, áreas de serviços e parceiros, assim como o processamento e tratamento de diversas categorias de titulares e tipos de informação, incluindo dados e informação pessoal. 
  
A Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda está comprometida a proteger a privacidade e confidencialidade da informação e dados pessoais dos seus colaboradores, clientes, parceiros e quaisquer outros indivíduos identificáveis. 
  
A empresa Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda assegura a definição e implementação de processos uniformes para a recolha, utilização, tratamento, acesso, arquivo, transferência, ou ainda para outras formas de processamento desta informação, procedendo à respetiva disponibilização ou transferência da mesma apenas sob as circunstâncias e medidas adequadas. Todos estes procedimentos são suportados nos princípios do tratamento da informação de forma justa e apropriada e ainda tendo como referência as melhores práticas no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais. 
  
Esta declaração de política de privacidade e segurança define os princípios gerais que suportam os processos e procedimentos específicos relacionados com a recolha, utilização, tratamento, acesso ou revelação, arquivo, transferência ou outras formas de processamento de informação pessoal. Queremos que sinta confiança de que os seus dados pessoais estão seguros com a Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda, pois é nosso compromisso proteger a sua privacidade e cumprir com seriedade e empenho as nossas responsabilidades no que concerne à proteção dos seus dados pessoais. 
  
A utilização e proteção dos dados pessoais do cliente que se encontrem sob a responsabilidade da Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda cumprem o disposto no Regulamento UE 2016/679. Sempre que tiver qualquer dúvida sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais, estaremos disponíveis para o ajudar através do e-mail (beiratermica.com@gmail.com). 
  
1. Política de Privacidade e Cookies 
Sugerimos que leia a nossa Política de Privacidade e Cookies, acerca das regras de conduta da Marca Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda, sociedade com o número único de pessoa coletiva 505 028 166, com sede social na Rua João XXIII Lote 1 Loja A, 6200-015 Canhoso, com o telefone +351 275 333 102 e o endereço de correio eletrónico beiratermica@gmail.com, relativamente ao tratamento de dados pessoais que nos sejam disponibilizados. 
  
A Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda controla a recolha e o processamento de todos os dados pessoais recolhidos através deste Website. A empresa Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda respeita a privacidade dos utilizadores e cumpre as disposições da legislação portuguesa e europeia relativa ao processamento de dados pessoais patentes nos requisitos da legislação em vigor e da Comissão Nacional de Proteção Dados (“CNPD”). 
  
Esta Política de Privacidade e Cookies fornece informação relativa ao processamento de dados pessoais recolhidos através do Website, assim como o exercício dos direitos dos titulares dos dados pessoais. 
  
Esta declaração da política define os princípios gerais que suportam os processos e procedimentos específicos relacionados com a recolha, utilização, tratamento, acesso ou revelação, arquivo, transferência ou outras formas de processamento de informação pessoal. 
  
Estes princípios gerais aplicam-se a todo o processo de registo, tratamento e processamento de Informação e Dados Pessoais de forma uniforme e transversal pela Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda. 
  
2. Princípios 
 Os nossos princípios gerais são: 
  
Equidade 
A empresa Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda realiza a recolha e processamento da Informação e Dados Pessoais de forma justa e lícita. 
  
Propósito legítimo 
A Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda apenas realizam a recolha e tratamento de Informação Pessoal que é relevante e necessária para uma finalidade(s) específica(s) e não processará Informação Pessoal de uma forma que não seja compatível com a finalidade para a qual foi recolhida. 
  
Proporcionalidade 
A Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda apenas processa a Informação Pessoal que seja adequada, relevante e não excessiva para a finalidade para a qual for processada. 
  
Exatidão 
A empresa Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda guarda e mantém a Informação Pessoal o mais exata, completa e atualizada possível, de modo a cumprir a finalidade para a qual for processada. 
  
Retenção e manutenção 
A insígnia Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda guarda e mantém a Informação Pessoal num formato que permita a identificação pelo tempo estritamente necessário e legal para a finalidade para a qual for recolhida. 
  
Divulgação e revelação 
A Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda apenas procede à divulgação ou revelação da Informação Pessoal de forma interna. Poderá fazê-lo externamente, mas sempre nas circunstâncias apropriadas (como no caso das transportadoras com as quais trabalhamos) e assegurando as medidas técnicas e organizativas adequadas de privacidade e proteção. 
  
Segurança 
A Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda implementa as medidas técnicas e organizativas apropriadas para assegurar a segurança da Informação Pessoal. Todos os seus colaboradores são instruídos para que, sempre que tenham que processar Informação Pessoal em nome da Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda, implementem as medidas técnicas e organizativas apropriadas para assegurar a segurança da Informação Pessoal e que o façam de forma consistente com as instruções e os procedimentos da empresa e da legislação em vigor para o efeito. 
  
Acesso 
A empresa Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda providencia aos indivíduos e titulares dos dados o acesso apropriado, nos termos da lei, à Informação Pessoal recolhida e processada sobre os mesmos. 
  
Acesso, Correção e Remoção 
A qualquer altura, os utilizadores poderão obter junto da Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda acesso aos dados pessoais recolhidos sobre si, bem como a sua correção ou eliminação, por e-mail ou presencialmente, na sede da empresa. Os pedidos de acesso, correção ou remoção de dados pessoais deverão ser enviados para beiratermica.com@gmail.com 
 
Responsabilidade 
A insígnia Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda tem definido e implementado as políticas, procedimentos, instruções organizacionais e outras medidas apropriadas para ter a capacidade de demonstrar que o processamento da Informação Pessoal é realizado em conformidade com esta política geral, com as melhores práticas do mercado e com os requisitos legais. 
  
Os colaboradores da Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda, que têm acesso e contacto com a Informação e os Dados Pessoais dos clientes, devem atuar em todos os momentos de forma consistente com os princípios descritos nesta política. 
  
3. Política de Privacidade e Cookies do website 
  
Dados Pessoais 
A empresa Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda processa os dados pessoais recolhidos através do Website. Neste Website podem ser recolhidas as seguintes categorias de dados pessoais: nome, morada, código postal, contacto telefónico, e-mail e Número de Identificação Fiscal. 
  
Destinatários 
A Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda poderá transferir os dados pessoais recolhidos para as instituições do grupo e poderá ainda fornecer dados pessoais a terceiros, que os processarão de acordo com as instruções da insígnia Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda e sob a responsabilidade da mesma, para ações pontuais. 
A Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda nunca fornecerão os dados pessoais a outros terceiros, a menos que a tal seja legalmente obrigada. 
  
Fins da Utilização 
A empresa Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda pode utilizar os dados pessoais recolhidos com os seguintes fins: 
oferecer e personalizar produtos e serviços; 
melhorar os nossos serviços através de comunicação mais direcionada; 
enviar informação relativa a eventos, passatempos, promoções ou atividades comerciais atuais ou futuras da   Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda (como exigido por lei, a empresa Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda obtém a respetiva autorização do utilizador para o envio de tal informação no momento do seu registo, podendo ser revogada online ou presencialmente na sede da Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda a qualquer momento); 
cumprir o contrato de compra e venda ou de prestação de serviços a celebrar ou ainda para a realização de diligências pré-contratuais a pedido do cliente, como sejam orçamentações; 
atribuição de cartão de cliente para fins promocionais e comerciais; 
fazer entregas ao domicílio; 
prestar serviço de apoio ao cliente; 
prestar serviço de garantia e pós-venda, permitindo aceder aos serviços de reparação dos produtos adquiridos com garantia e proceder à reparação ou substituição dos mesmos; 
  
Cookies 
Este Website utiliza “cookies”. Cookies são pequenos ficheiros de texto guardados pelo Website no computador dos utilizadores. O Website utiliza cookies para reconhecer os utilizadores aquando da sua visita. Esta utilização permite à Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda melhorar a facilidade de utilização do Website e adequá-lo às necessidades dos seus utilizadores. Os cookies do Website armazenados no computador dos utilizadores permanecem válidos durante um período de tempo ilimitado após a primeira visita dos utilizadores ao mesmo. 
  
O seu navegador da Internet pode ser configurado para a notificação da gravação de um cookie no computador. É ainda possível definir a ‘não aceitação’ de cookies deste Website. No entanto, a ‘não aceitação’ de cookies do site  Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda limitará o acesso e utilização de determinadas funcionalidades do mesmo. 
 
Esta Web utiliza os seguintes cookies: 
Cookies Necessários: 
Estes cookies são necessários para permitir a funcionalidade básica do site. Servem para melhorar a experiência do utilizador ao lembrar as suas preferências. Como por exemplo a própria aceitação ou não de cookies, o login e password nas suas futuras visitas, os seus artigos favoritos, os artigos que adiciona ao carrinho, entre outras. 
Cookies Funcionais 
Estes cookies permitem-nos analisar a utilização do site para medir e melhorar a sua performance. Estes têm a finalidade de aferir questões como o número de utilizadores que visitam o site, realizar análises estatísticas da utilização que os utilizadores fazem, com o propósito de melhorar os conteúdos gráficos e de texto que estes consomem na Loja Online  Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda.  
Cookies publicitários: 
Estes cookies são utilizados por empresas publicitárias para promover anúncios relevantes aos seus interesses. Estes cookies armazenam informações sobre o comportamento dos utilizadores, o que permite a posterior apresentação de publicidade relevante para o perfil de utilizador recolhido. São estes cookies que lhe vão permitir ter uma experiência cada vez mais agradável e personalizada durante a navegação na Internet ou nas redes sociais. 
 As aplicações usadas para a recolha de cookies por empresas terceiras são: 
 
Google Analytics 
Google Tag Manager 
Facebook Connect 
Facebook Custom Audience 
Google Adwords Conversion Tracker 
Estas empresas podem ainda utilizar os dados que recolhem para aprimorar as suas ofertas e serviços a outras empresas. 
Caso pretenda obter mais informações sobre a recolha e uso destas cookies por estas empresas, pode consultar os seguintes links: 
https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools 
https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT 
 
Segurança 
A transferência, armazenamento e processamento dos dados pessoais recolhidos através deste Website são protegidos através de uma ligação segura (SSL) e guardados no Datacenter da Beiratérmica-Sistemas De Climatização Lda, que cumpre com a legislação de segurança em termos técnicos de equipamento e software. 
  
4. Vigência 
Esta Política poderá ser alterada no futuro. Tais alterações terão efeito imediato, após a publicação online da mesma. Recomenda-se aos utilizadores do Website ler a Política com regularidade de modo a se manterem informados acerca de possíveis alterações efetuadas.